Erabilera eta pribatutasun baldintzak

← Itzuli

Azken eguneratzea: 2025eko abuztuak 20

1.- Titularra eta arduraduna

Webgune honen titularra eta web honen tratamenduaren arduraduna BasqueCCAM da (aurrerantzean “Zerbitzua”). Helbidea: Mikeletegi pasealekua 65, kaleko solairua, Donostia, PK: 20009, Gipuzkoa (IFZ: G10576072).

Posta elektronikoa: [info@basqueccam.com]

Webgunea erabiltzeak erabiltzaile-izaera ematen du, eta, horrela, jarraian adierazitako terminoak eta baldintzak onartzen dituzu.

2.- Kanpoko loturak

Baliteke webguneak beste webgune batzuetarako lotura izatea.

Hala ere, ez dugu inolako kontrolik egiten gune horien gainean, ezta haien edukien gainean ere, berez beren termino eta baldintzen mende baitaude. Era berean, ez dugu haiekiko inolako loturarik edo erantzukizunik hartzen, eta ez dugu bermatzen haien eskuragarritasun teknikoa, kalitatea, fidagarritasuna, zehaztasuna edo egiazkotasuna.

3.- Jabetza intelektuala eta industriala

Zerbitzua bere webguneko jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztien titularra edo lizentziaduna da, baita webguneko elementuena ere.

Horregatik, espresuki debekatuta dago webgune honetako eduki guztiak edo batzuk erreproduzitzea, banatzea, jendaurrean jakinaraztea eta eraldatzea, helburu komertzialekin, edozein euskarritan eta edozein bitarteko teknikoren bidez, Zerbitzuaren baimenik gabe.

4.- Datuen babesa

4.1.- Bildutako informazioa

Bildutako informazio pertsonala eta ez-pertsonala aldatu egingo da, web-orriari ematen diozun erabileraren eta haren ezaugarrien arabera.

Bildutako informazio pertsonala eta ez pertsonala bi bidetatik iritsiko zaigu: 1) automatikoki bildutakoa 2) borondatez ematen diguzuna.

4.1.1.- Automatikoki jasotako datuak

Informazio hori honelakoa izango da:

  • Zure gailuan biltegiratutako cookien edo antzeko mekanismoen bidez bildutakoa, betiere zure baimenarekin. Kontsultatu gure cookie-politika informazio gehiagorako.
  • Konexioa egiteko erabiltzen den IPa, erabilitako gailu mota eta haren ezaugarriak, sistema eragilearen bertsioa, nabigatzaile mota, hizkuntza, data, herrialdea, eskaeraren ordua, erreferentziako URLa edo erabilitako sare mugikorra, besteak beste.
  • Gunearen erabilerari buruzko datuak eta erabiltzean antzemandako errore posibleak, hala nola aurkitu gabeko orriak edo bistaratze okerrak.

4.1.2.- Borondatez emandako datuak

Informazio hori honelakoa izango da:

  • Guneko kontaktu-kanalen bidez bidalitako mezuetan jasotako informazioa. Adibidez, zure helbide elektronikoa, ezizena edo izena, gaia edo mezua.
  • Albisteen ataleko postetan iruzkin bat uzteko eskatzen den informazio pertsonala edo ez, adibidez, iruzkinaren edukia, izena, emaila eta web orria.
  • Erabiltzaile gisa erregistratzeko emandako datuak. Adibidez, zure helbide elektronikoa, ezizena edo izena, gaia edo mezua.
  • Newsletterra harpidetzeko behar duzun informazio pertsonala, hala nola zure posta elektronikoa.

4.2.- Eskubideak

Jakinarazten dizugu formularioak betetzea borondatezkoa dela. Hala ere, nahitaezko eremuak betetzen ez badituzu (izartxo batez markatuta), guneko funtzio batzuk ezin izango dira erabili edo mugatu egingo dira.

Ematen dizkiguzun datu pertsonalak Zerbitzuaren fitxategietan sartu eta tratatuko dira, zure eskaerei erantzun ahal izateko.

Edozein unetan erabil ditzakezu zure datu pertsonalak eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, zure tratamendua mugatzeko, aurka egiteko eta eramateko eskubideak, helbide elektroniko honen bidez: [info@basqueccam.com] edo helbide postalaren bidez: [Mikeletegi pasealekua 65, Planta Calle, Donostia, P.K. 20009].

Bi kasuetan, zure izen-abizenak adierazi beharko dituzu, baita zure NANaren edo ID nazionalaren kopia bat ere.

Hemen dituzu eskubide horiek baliatzeko ereduak.

Helburu espezifikoren baterako baimena eman baduzu, baimena edozein unetan kentzeko eskubidea duzu, baina horrek ez du eraginik izango tratamendua kendu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean.

Gainera, zure datuak erabiltzen ari garen moduarekin arazoren bat dagoela uste baduzu, datuak babesteko dagokion agintaritzara bidal ditzakezu zure erreklamazioak, eta Datuak Babesteko Espainiako Agentzia da Espainiaren kasuan adierazitakoa.

4.3.- Datuen erabilera

Zerbitzuari emandako datuak honetarako erabiliko dira:

  • Zure eskaerei erantzutea, legezko oinarria gure erabiltzaileen kontsultei erantzuteko eta horiei erantzuteko dugun interes legitimoa izanik.
  • Erabiltzaile gisa gure zerbitzuetarako sarbidea erraztea, legezko oinarria zerbitzua emateko eta kudeatzeko dugun interes legitimoa izanik.
  • Zure iruzkinak gure webguneko blogaren atalean argitaratzea, zure baimena legezko oinarria izanik.
  • Gure azken berriak eta berriak gure newsletterraren bidez helaraztea, zure baimena oinarri legala izanik.

4.3.1.- Posta elektronikoetan eta harremanetarako formularioetan

Webgunearen webguneak SSL zifratu bat du, erabiltzaileari aukera ematen diona bere datu pertsonalak modu seguruan bidaltzeko, kontaktu inprimaki estandarren bidez.

Jasotako datu pertsonalak modu automatizatuan tratatuko dira, eta jarduera-erregistroko fitxategietan sartuko dira; Zerbitzua da fitxategi horien titularra.

Zentzu horretan:

  • Zure IPa iritsiko zaigu. Mezuaren jatorria egiaztatzeko erabiliko da, gomendio egokiak emateko (adibidez, informazioa hizkuntza egokian aurkeztea) eta irregulartasun posibleak detektatzeko (adibidez, Zerbitzuari zibererasoa egiteko saiakerak), baita zure ISPari buruzko datuak ere.
  • Halaber, zure datuak eman ahal izango dizkiguzu adierazitako telefono, posta elektroniko eta beste komunikabide batzuen bidez.

4.3.2.- Sare sozialetan

Interneteko sare sozial nagusietako batzuetan profilak ditugu, eta Zerbitzua da horietan argitaratutako datuekin lotutako tratamenduaren arduraduna (adibidez, Zerbitzuak igotako argazkiak, pertsonen aurpegiekin).

Datu horiek sare sozialak profil korporatiboei ahalbidetzen dien moduan tratatuko dira. Beraz, legeak debekatzen ez duenean, gure jarraitzaileei informazioa eman ahal izango diegu, sare sozialak haien jarduerei edo eskaintzei buruz ahalbidetzen duen edozein bide erabiliz, bai eta bezeroari arreta emateko zerbitzu pertsonalizatua eman ere.

Inoiz ez dugu sare sozialetatik daturik aterako, erabiltzaileak horretarako baimena ematen ez badu behintzat.

Sare sozialen izaera dela eta, zure eskubideak baliatzea zure profilaren aldaketaren mende dagoenean, ahal dugun neurrian lagundu eta aholkatuko dizugu.

4.4.- Datuak gordetzea

Jarraian, Zerbitzuak tratatutako datuak zenbat denboraz gordetzen diren adierazten da:

  • Banandutako datuak ezabatzeko eperik gabe gordeko dira.
  • Bezeroen datuak behar den gutxienekoa gordeko dira, eta honela mantendu ahal izango dira:
  • 5 urte, 5. artikuluaren arabera. 1964, Kode Zibila (epe berezirik gabeko ekintza pertsonalak).
  • 6 urte, 6. artikuluaren arabera. Merkataritzako Kodearen 30. artikulua (kontabilitate-liburuak edo faktura, adibidez).
  • Zerbitzuak sare sozialetako orri eta profiletara igotako erabiltzaileen datuak erabiltzaileak baimena ematen duenetik kentzen duen arte gordeko dira.

Newsletterrerako emandako datuak erabiltzaileak baimena ematen duenetik erretiratzen duen arte gordeko dira.

5.- Zerbitzu-hornitzaileak eta bestelakoak

Hirugarren batzuek zerbitzuaren zati bat kudeatzen dute.

Zerbitzuak eskatzen die pribatutasun-politika hori bete dezatela aplikagarri zaien guztian, eta, gainera, beren politika propioa izan beharko dute. Hala ere, Zerbitzua ez da izango politika hori betetzearen erantzule.

Egoera jakin batzuetan, Zerbitzuak informazio pertsonala partekatu, erabili, zaindu edo zabaldu ahal izango du hirugarrenekin, modu ez-agregatuan:

  • Zerbitzua emateko:

Gure izenean funtzioak ematen edo betetzen dituzten zerbitzu-hornitzaileak, ordainketa-prozesamendua, analitika edo datu-ostatua barne. Zerbitzu-hornitzaileek beren eginkizunak betetzeko behar duten informazioa bildu eta eskuratu ahal izango dute, baina ezin izango dute informazioa beste ezertarako partekatu edo erabili.

  • Agintari eskudunekin lankidetzan aritzeko:

Edozein lege edo lege-prozesu betetzeko arrazoizkoa dela uste badugu. Nolanahi ere, eskatutako informazioa baino ez dugu emango.

Iruzurra, segurtasuna edo zerbitzuarekin zerikusia duten gai teknikoak detektatzeko, prebenitzeko edo horiei edozein modutan heltzeko eta jazartzeko beharrezkoa den.

6.- Erantzukizuna

Legeak baimentzen duen arte, Zerbitzuak ez du bere gain hartzen honako hauen gaineko erantzukizunik: a) edukietako akatsak edo omisioak; b) webgunea erabilgarri ez egotea edo; c) edukietan programa maltzurrak transmititzea, nahiz eta hori saihesteko arrazoizko neurri teknologiko guztiak hartu dituen.

7.- Aldaketak

Zerbitzuak beretzat gordetzen du bere webgunean egokitzat jotzen dituen aldaketak aldez aurretik jakinarazi gabe egiteko eskubidea, eta horren bidez ematen diren edukiak eta zerbitzuak nahiz horiek aurkezteko modua aldatu, ezabatu edo gehitu ahal izango ditu.

Bestalde, baldintza hauek edozein unetan alda daitezke. Aldaketak argitaratzen diren unetik aurrera sartuko dira indarrean.

8.- Cookieak

Kontsultatu Cookie-politika nola erabiltzen ditugun jakiteko.